แจ้งปัญหาระบบส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงานและe-Service

1. กรณีส่งอบรม เนื้อหาฯ ที่ใช้บันทึกในระบบจะบันทึกตามโบชัวร์ของหลักสูตรนั้นๆ แต่เมื่อบันทึกข้อมูลในระบบใหม่ เจ้าหน้าที่พิจารณาให้ "เพิ่มเนื้อหารายละเอียด" ในฐานะที่เป็นผู้บันทึกข้อมูลในระบบไม่สามารถที่เขียนเนื้อหาได้ ทางสถาบันฝึกอบรมก็ไม่สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้เช่นกัน (ขอข้อมุลเพิ่มเติมแล้ว) ดังนั้น ขอคำแนะนำ สถานประกอบการควรเขียนอย่างไรถึงจะผ่านการพิจารณาค่ะ 2. บางสถาบันไม่สามารถแจ้งขื่อวิทยากรได้ ขอคำแนะนำควรทำอย่างไรได้บ้าง เพราะไม่ใช่ทุกสถาบันฯ จะให้ความช่วยเหลือ 3. ปัญหาการบันทึกเนื้อหาหลักสูตร 3.1 เมื่อพิมพ์เนื้อหาหลักสูตรในระบบใหม่ จะบันทึกโดยการเรียงลำดับ 1,2,3,... แต่เมื่อกลับไป Recheck ข้อมูล พบว่าข้อมูลที่แสดงให้เห็น ไม่เรียงลำดับค่ะ 3.2 เมื่อบันทึกเนื้อหาหลักสูตรเสร็จเรียบร้อย ถัดไปคือการบันทึกข้อมูลในแต่ละรุ่น เมื่อย้อนกลับไปดูข้อมูลเนื้อหาหลักสูตร ปรากฎว่าเนื้อหาหลักสูตรหาย เช่น พิมพ์ไป 3 ข้อ เหลือ 1 ข้อ 3.3 ในระหว่างบันทึกเนื้อหาหลักสูตร ผู้บันทึกไม่ได้ทิ้งหน้าจอเลย แต่ข้อมูลหาย ต้องกลับมาพิมพ์ใหม่ 3.4 เมื่อบันทึกข้อมูลเนื้อหาหลักสูตรเรียบร้อย เมื่อกลับมา Recheck ข้อมูลพบว่าเนื้อหาหลักสูตรไม่เรียงลำดับ 4. ณ ขณะนี้ยังคงเป็นการทดลองทำไป หากเจอปัญหาแก้ไขไป บางบริษัทฯ ซึ่งไม่รู้ว่าจะจบเมื่อไหร่ ทาง DSD มองปัญหาและแนวทางแก้ไขอย่างไร เพราะปัญหาไม่ได้เกิดจากระบบเพียงอย่างเดียว แต่จะมีปัญหาเรื่องการพิจารณาโดยเฉพาะเนื้อหาหลักสูตร เช่น หากเป็นหลักสูตร 12 ชั่วโมงขึ้นไป ควรกำหนดให้เขียนเนื้อหาหลักสูตรอย่างน้อย 4 ข้อ เป็นต้น ขอบคุณค่ะ

สถานะ	id	เลขทะเบียนสถานประกอบกิจการ	ชื่อสถานประกอบกิจการ	หน่วยงานที่ไปยื่น	ชื่อผู้แจ้ง	ปัญหา/ข้อแนะนำ	วันที่แจ้งข้อมูล	คำตอบ	แจ้งผลการแก้ไขปัญหา
	731	1002810701	บริษัท ซีลิค คอร์พ จำกัด (มหาชน)	กรุงเทพมหานคร	อธิวัฒน์	เมื่อเปิดคลิ๊กเข้า Module ส่งฝึก (ยป.3) จะขึ้นหน้าหมุน ดาวน์โหลดไปเรื่อยๆ ไม่สามารถกดยื่นหลักสูตรเพิ่มเติมได้ แม้จะดำเนินการออกแล้ว และเข้าสู่ระบบใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม	21/08/2025 06:24:32	@
	730	1000346323	อดิตยา เบอร์ล่า เคมีคัลส์ (ประเทศไทย)	ระยอง	อุไรรักษ์ ยืนศรี	หลักสูตรที่ยื่นไปแล้วและรออนุมัติหายไปหมดเลยรวมถึงขอมูลหลักสูตรที่ได้รับการอณุมัติด้วย ไม่ทราบว่าจะกลับมาเหมือนใด้ตอนไหน	20/08/2025 20:03:06	@
	729	1002552354	บริษัท ซูมิเดน สตีล ไวร์ (ประเทศไทย) จำกัด	ระยอง	สุชีรา	1. กรณีส่งอบรม เนื้อหาฯ ที่ใช้บันทึกในระบบจะบันทึกตามโบชัวร์ของหลักสูตรนั้นๆ แต่เมื่อบันทึกข้อมูลในระบบใหม่ เจ้าหน้าที่พิจารณาให้ "เพิ่มเนื้อหารายละเอียด" ในฐานะที่เป็นผู้บันทึกข้อมูลในระบบไม่สามารถที่เขียนเนื้อหาได้ ทางสถาบันฝึกอบรมก็ไม่สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้เช่นกัน (ขอข้อมุลเพิ่มเติมแล้ว) ดังนั้น ขอคำแนะนำ สถานประกอบการควรเขียนอย่างไรถึงจะผ่านการพิจารณาค่ะ 2. บางสถาบันไม่สามารถแจ้งขื่อวิทยากรได้ ขอคำแนะนำควรทำอย่างไรได้บ้าง เพราะไม่ใช่ทุกสถาบันฯ จะให้ความช่วยเหลือ 3. ปัญหาการบันทึกเนื้อหาหลักสูตร 3.1 เมื่อพิมพ์เนื้อหาหลักสูตรในระบบใหม่ จะบันทึกโดยการเรียงลำดับ 1,2,3,... แต่เมื่อกลับไป Recheck ข้อมูล พบว่าข้อมูลที่แสดงให้เห็น ไม่เรียงลำดับค่ะ 3.2 เมื่อบันทึกเนื้อหาหลักสูตรเสร็จเรียบร้อย ถัดไปคือการบันทึกข้อมูลในแต่ละรุ่น เมื่อย้อนกลับไปดูข้อมูลเนื้อหาหลักสูตร ปรากฎว่าเนื้อหาหลักสูตรหาย เช่น พิมพ์ไป 3 ข้อ เหลือ 1 ข้อ 3.3 ในระหว่างบันทึกเนื้อหาหลักสูตร ผู้บันทึกไม่ได้ทิ้งหน้าจอเลย แต่ข้อมูลหาย ต้องกลับมาพิมพ์ใหม่ 3.4 เมื่อบันทึกข้อมูลเนื้อหาหลักสูตรเรียบร้อย เมื่อกลับมา Recheck ข้อมูลพบว่าเนื้อหาหลักสูตรไม่เรียงลำดับ 4. ณ ขณะนี้ยังคงเป็นการทดลองทำไป หากเจอปัญหาแก้ไขไป บางบริษัทฯ ซึ่งไม่รู้ว่าจะจบเมื่อไหร่ ทาง DSD มองปัญหาและแนวทางแก้ไขอย่างไร เพราะปัญหาไม่ได้เกิดจากระบบเพียงอย่างเดียว แต่จะมีปัญหาเรื่องการพิจารณาโดยเฉพาะเนื้อหาหลักสูตร เช่น หากเป็นหลักสูตร 12 ชั่วโมงขึ้นไป ควรกำหนดให้เขียนเนื้อหาหลักสูตรอย่างน้อย 4 ข้อ เป็นต้น ขอบคุณค่ะ	20/08/2025 17:22:13	@
	728	1002873339	เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ	กรุงเทพมหานคร	ณัฐกานต์		20/08/2025 17:24:47	@
	727	0105537144904	บริษัทซันโค โกเซ เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย)จำกัด		นางสาวณัฏฐ์ชพร มณีพันธ์	1.ยื่น ยป.1 กรอกข้อมูลครบแล้ว เวลากดบันทึกแล้วข้อมูลหาย ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไร 2.ทางบริษัทมีจัดอบรมวันที่ 19 กันยายน นี้ และต้องยื่น ยป.1 เข้าระบบวันที่ 20 สิงหาคม แต่ทางบริษัทได้ยื่นข้อมูลเข้าระบบแล้วระบบมีปัญหา ทางบริษัทจะต้องทำอย่างไร เพื่อให้อนุมัติหลักสูตรตามระยะเวลาที่กำหนด	20/08/2025 17:14:40	@