แจ้งปัญหาระบบ PRB e-Service ###ขอความกรุณาผู้แจ้งปัญหา โปรดแจ้งผลการแก้ปัญหา กลับมาให้ทราบด้วยครับ โดยคลิกที่ไอคอน###

สถานะ	id	เลขทะเบียนสถานประกอบกิจการ	ชื่อสถานประกอบกิจการ	หน่วยงานที่ไปยื่น	ชื่อผู้แจ้ง	ปัญหา/ข้อแนะนำ	วันที่แจ้งข้อมูล	คำตอบ	แจ้งผลการแก้ไขปัญหา
	1116	1100012966	บริษัท คลาสสิคโปรดักส์ (ประเทศไทย) จำกัด	สมุทรปราการ	นส.กัญญ์ชยาวีร์ พัฒนเศรณี		24/09/2025 08:31:49	@
	1115	1100391452	บริษัท ดีแคทลอน (ประเทศไทย) จำกัด	สมุทรปราการ	ไพโรจน์ ภิญโญบูรณ์	ปัญหาที่พบ เมื่อมีการกรอกข้อมูลในครั้งแรก โดยเฉพาะถ้าเป็นข้อมูลแรก ระบบจะบันทึกข้อมูลไว้ เพื่อให้สามารถเลือกดูข้อมูลได้โดยใช้ drop down แต่ถ้ามีข้อมูลที่กรอกมากกว่า 1 ข้อ เช่นหัวข้อวัตถุประสงค์ของหลักสูตรและหัวข้อวิชา ระบบจะไม่บันทึกไว้ให้เลือก จะต้องกรอกข้อมูลใหม่ทั้งหมด ทำให้เสียเวลามาก ๆ ทางกลับกันถ้าเป็นข้อมูลของผู้เข้ารับการฝึกอบรม กลับบันทึกไว้ให้ รบกวนตรวจสอบด้วยครับ	18/09/2025 17:49:59	@
	1114	1000728471	บจก.ตะวันออกรุ่งเรือง	ชลบุรี	ทัศนีย์	ยื่นยป.1ในระบบ พอกรอกเนื้อหาการอบรมเสร็จ กดบันทึกเพื่อทำขั้นตอนถัดไป แต่หน้าจอขึ้นโล่งๆ ไม่มีให้กรอกข้อมูลอีก พอเข้าระบบมาใหม่จะเข้าไปแก้ไขข้อมูล ก็ไม่มีแถบไอคอนให้แก้ไขหรือลบได้เลย	18/09/2025 16:55:50	@
	1113	0105534091991	บริษัท นาลโกอินดัสเทรียลเซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด	กรุงเทพมหานคร	phakjira	ไม่สามารถตรวจสอบรายงานเดิมที่มีการยื่นไว้ ตั้งแต่ช่วง ม.ค-ก.ค 68 ที่ผ่านมาได้ ว่าได้รับการรับรองหรือ อไม่ (สามารถเข้าได้จาก Menu ไหนคะ ลองเข้าหลาย Menu แล้ว ก็ยังหาไม่เจอ	18/09/2025 16:46:56	@
	1112	1100391452	บริษัท ดีแคทลอน (ประเทศไทย) จำกัด	สมุทรปราการ	ไพโรจน์ ภิญโญบูรณ์	ปัญหาที่พบ 1/พบปัญหาของระบบใหม่ไม่เสถียร ไม่บันทึกข้อมูลที่กรอกไปก่อนหน้า ทำให้ต้องกลับมากรอกข้อมูลใหม่ 2-3 ครั้ง บางครั้งก็ไม่สามารถบันทึกข้อมูลได้ เพราะไม่มีปุ่มแสดงให้กดบันทึก 2/ไม่สามารถยื่นหลักสูตรใหม่ล่วงหน้าได้ 30 วัน เพราะบางหลักสูตรต้องเชิญผู้ฝึกอบรมมาจากต่างประเทศ แต่เป็นพนักงานของบริษัทเอง ทำให้ยากต่อการปฏิบัติ 3/หลายหลักสูตรได้ยื่นไปก่อนจะใช้ระบบใหม่ แต่ยังไม่ได้รับการอนุมัติจากทางเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอย ทำให้ต้องแจ้งสถานะว่าเป็นการยืนใหม่ และต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุก ๆ ครั้งที่มีการฝึกอบรมในหัวข้อดังกล่าว ทำให้เสียเวลามาก 4/ในระบบใหม่ ไม่ได้มีการขอให้แนบแบบฟอร์มการประเมินผลผู้เข้าอบรมใหม่และใบเซ็นต์ชื่อผู้เข้าอบรมเหมือนระบบเดิม ทำให้มีข้อสงสัยว่าทางกรมฯ จะทราบได้อย่างไรมีจำนวนคนฝึกซ้ำมากน้อยเท่าไหร่ เพราะทางระบบใหม่ให้กรอกเฉพาะจำนวนคนเข้าอบรมเท่านั้น 5/มีหลายหลักสูตรและหลายรุ่นที่ยื่นเข้าระบบเดิมตั้งแต่ต้นปี 2568 ยังค้างเพื่อรอการพิจารณาจำนวนมาก ข้อเสนอแนะ:- อยากให้ทางกรมฯ เลื่อนการใช้ระบบใหม่ออกไปเป็นปีหน้า 2569 โดยผ่อนผันให้ยื่นเอกสารโดยใช้ระบบเดิมคู่กับระบบใหม่สำหรับหลักสูตรที่ได้รับการอนุมัติไปแล้ว ออกไปก่อนจนถึงสิ้นปี 2568 ระหว่างนี้ทางสถานประกอบการเองจะได้เรียนรู้และปรับตัวให้เข้ากับระบบใหม่ ส่วนทางกรมฯ เองก็ใช้เวลาดังกล่าวทำให้ระบบมีความเสถียรภาพและแก้ไขปัญหาที่พบก่อนการใช้เองจริง เพื่อลดปัญหาที่เกิดขึ้น หวังว่าจะได้รับการแก้ไขจากผู้เกี่ยวข้องครับ	18/09/2025 15:37:18	@

แก้ไขเรียบร้อยแล้วรอคำตอบคำถามมีการแก้ไข/เพิ่มเติมกำลังตรวจสอบแก้ไขตอบแล้ว

สำหรับadmin

1 ผู้ใช้กำลังออนไลน์